Wij hebben genoten van de rondreis door zuid Spanje, Andalusie wel te verstaan. Prachtige omgeving overal,  en u had er leuke hotels voor uit gezocht. Voor ons waren de hotels stuk voor stuk leuk, het laatste hotel was meer dan geweldig, overweldigend. Kregen een suite aangeboden, was helemaal top.

Je hoort de laatste tijd zoveel narigheid met vakanties en vooral over huur auto’s. En over dat laatste ( huur auto ) wel ik het eventjes hebben:

Was zeer hectisch bij het loket van Enterprise in Malaga. Maar dat bleek overal zo te zijn. Wij zijn goed en leuk geholpen door ‘m medewerkster aldaar, en deze heeft in het Spaans/engels alles aan ons uitgelegd. Als je elkaar maar wilt begrijpen dan lukt dat meestal wel. Alle formulieren ingevuld, goede uitleg gekregen over, en waar de auto na terugkomst moet worden ingeleverd. Wij hebben heerlijk gereden, en op aangeven van de hotelbaas in Granada, alleen maar B- wegen, en de navigatie hiervoor aangepast. Wij vonden de Spaanse landschappen geweldig, en heel divers.

Aan het einde van onze geweldige rondrit: De auto weer afgetankt en de navigatie netjes in het kastje opgeborgen en neergezet op -2, en de sleutels in de blauwe box gedeponeerd, zoals was opgedragen. Was een leuke auto ’n Seat TDI, heerlijk gereden, zonder problemen. Wat schets onze verbazing: wij worden thuis gebeld door het auto verhuurbedrijf Enterprise, dat ze de auto in goede orde hebben ontvangen en dat alles er keurig uitzag, en alles was ingeleverd. Men had de € 150,00 reeds terug geboekt.

Onze mond viel van verbazing open, dat was nog eens netjes en correct. Dit zouden de andere verhuur bedrijven ook eens moeten doen. Het gaat verder nergens om, maar omdat men al zoveel loopt te klagen, wil ik iets positiefs doen en mijn ervaring aan u melden. U mag trots zijn dat u zaken doet met Enterpise.  Voor ons een geweldig bedrijf met uitstekende nazorg!

Met vriendelijke groeten,

Willem van der Meel.
Gouda.